Ultimo aggiornamento: giugno 2026
ISMIe business.soft fornisce software sviluppato internamente e servizi correlati esclusivamente per clienti aziendali (B2B).
Prima di prendere una decisione di acquisto, ogni cliente ha la possibilità di familiarizzare con la funzionalità del software attraverso una presentazione, una consulenza o una dimostrazione delle capacità del sistema.
Prima del pagamento, il cliente valuta autonomamente la conformità del software ai propri processi e requisiti aziendali.
Dopo il pagamento, il cliente riceve il diritto di utilizzare il software secondo il modello scelto:
* Cloud Services (accesso via Internet); * On-Premises (installazione sull'infrastruttura del cliente).
Possono essere forniti contemporaneamente servizi di configurazione, implementazione, formazione, supporto e consulenza.
Poiché il diritto di utilizzare il software e/o l'accesso ai servizi cloud vengono concessi immediatamente dopo il pagamento e la fornitura dei servizi inizia subito dopo la conferma dell'ordine, gli importi pagati generalmente non sono rimborsabili.
Non verrà effettuato alcun rimborso dopo la concessione della licenza, l'accesso al sistema, l'installazione del software o l'inizio della fornitura dei servizi, tranne nei casi:
* espressamente previsti dalle norme imperative della legge applicabile; * di un accordo scritto tra le parti; * di un pagamento erroneo o duplicato.
Se un pagamento è stato effettuato per errore o si è verificato un doppio addebito, il cliente deve contattarci entro un termine ragionevole dalla scoperta dell'errore. Dopo aver verificato le circostanze del pagamento, i fondi possono essere rimborsati sul metodo di pagamento originale.
ISMIe business.soft
Fornitore di servizi: Yaroslav Rumiantsev
Indirizzo: Andrägasse 14, 8020 Graz, Austria
Telefono: +43 677 624 709 76