Servicios

  1. Instalación inicial del Software en la infraestructura del Contratista o del Cliente
  2. Concesión del derecho de uso del Software mediante cuota mensual o pago único
  3. Concesión del derecho de uso de la línea de consultoría y actualización del Software durante el período acordado (pago único por 12 meses)
  4. Servicios adicionales realizados a las tarifas por hora del Contratista sobre la base de pedidos individuales del Cliente
📊

  • Diseño y conceptualización
  • Instalación y configuración
  • Migración y transferencia de datos
  • Optimización del rendimiento
  • Configuración de seguridad
  • Estrategias de respaldo
👥

  • Formación individual
  • Soporte técnico por teléfono y correo electrónico
  • Asistencia in situ en Graz y alrededores
  • Informes mensuales de estado
  • Documentación de usuario
  • Soporte remoto
💻

  • Soluciones sectoriales preconfiguradas
  • Licencias y transferencia de derechos
  • 12 meses de actualizaciones gratuitas
  • Adaptación a sus necesidades
  • Formación de sus empleados
  • Contrato de mantenimiento a largo plazo opcional

Cómo funciona la colaboración

1

Solicitud oficial

Rellena el formulario de contacto o llámenos. Nos pondremos en contacto en 24 horas.

2

Análisis y oferta

Analizamos sus necesidades y creamos una oferta detallada sin compromiso.

3

Contrato e inicio

Tras la firma del contrato y el pago, comenzamos la implementación.

4

Implementación y entrega

Implementamos el proyecto, formamos a su equipo y entregamos la solución final.

5

Acompañamiento y soporte

Incluso después de finalizar el proyecto, le ofrecemos mantenimiento y soporte.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva una configuración de base de datos?

Dependiendo de la complejidad, entre 2 días y 3 semanas. Creamos un cronograma detallado por adelantado.

¿Ofrecen soporte remoto?

Sí, le asistimos a través de escritorio remoto, teléfono y correo electrónico. Las visitas in situ en Graz también son posibles.

¿Qué sistemas de bases de datos soportan?

MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Microsoft SQL Server, Oracle y MongoDB.

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